來源：深圳華銳視點 時間：2023-12-21 13:12 瀏覽量：2243
隨著市面上的智能電動車在電池續(xù)航、高壓快充和智能化體驗功能方面你追我趕，智能汽車的檢修成為缺口，不僅影響著消費者滿意度，更成為客戶是否愿意購買的一大因素。為了提升智能汽車維修服務質(zhì)量，降低客戶選購顧慮，提升其行業(yè)競爭力，引進VR虛擬現(xiàn)實技術成為輔助智能電動車故障檢測修復培訓的新手段。
嵐圖汽車作為東風汽車集團旗下高端智慧電動汽車品牌，為了補齊營銷短板，嵐圖汽車引進VR3D技術，讓員工通過沉浸式“代入”培訓，提升智能電動車故障檢測修復實操技能，提高客戶服務質(zhì)量。
webVR智能電動車故障檢測修復仿真培訓系統(tǒng)1：1真實還原了汽車維修廠三維場景空間，并且以情景帶入和虛擬角色體驗的方式，讓受訓者作為一個專業(yè)維修員，接待一個電車充電功率下降及其他異常提示的車主，搭配語音、UI提示，受訓者通過鼠標鍵盤操作進行考核答題，完成從確認故障現(xiàn)象、分析故障可能、執(zhí)行定點測量、分析故障原因和進行故障修復全過程。
系統(tǒng)根據(jù)受訓者選擇給予正確/錯誤的提示，強化知識記憶、訓練修車流程的同時查漏補缺，提高了受訓者的參與感，還鍛煉了其獨立思考能力，提高了相關智能電車故障判斷處理的熟練度，避免了實操培訓的高風險、高投入，讓員工隨時隨地就能獲得系統(tǒng)、全面、標準及高效的崗位技能培訓。
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